런던 및 바르셀로나, 스페인 – 글로벌 마케팅 전통 지주회사 모델의 한계를 극복하고 AI 기반 통합 마케팅 솔루션을 지향하는 킨포크스(Keenfolks)가 새로운 글로벌 AI 네트워크 ‘KEENFOLKS X_’를 출시했다.
‘KEENFOLKS X_’는 AI 네이티브 마케팅 운영체제 K OS_를 기반으로, 인텔리전스, 플랫폼, 워크플로, 경험의 4개 레이어를 통합해 분절된 서비스에서 벗어나 지속적으로 학습하고 최적화되는 마케팅 시스템으로 조직의 전환을 돕는다.
이 네트워크는 ▲AI 기반 마케팅 시스템 구축을 위한 트랜스포메이션 파트너십 ▲재사용 가능한 솔루션 개발 ▲고객과 함께하는 벤처 공동 창조 등 세 가지 참여 모델로 운영되어, 단기 프로젝트가 아닌 장기적 가치 창출을 추구한다.
KEENFOLKS X_가 AI 네이티브 마케팅 운영체제 K OS_를 통해 통합형 마케팅 시스템을 제공함에 따라, 다음과 같은 주요 도전과 문제가 대두되고 있다.
첫번째는 기존 분절된 CRM, 매체, 커머스 툴을 단일 시스템으로 통합하는 과정에서 높은 기술 난이도와 긴 구축 시간이 요구되며, 데이터 사일로와 품질 문제, 개인정보 보호 규정 준수 등이 시스템 성능에 영향을 미친다는 것이다.
두번째는 AI 자동화에도 불구하고 마케팅 전략 수립과 창의적 판단은 여전히 인적 자원에 의존하며, 전문 인력 부족과 조직 내 전통 방식에 대한 저항이 운영에 장애가 될 수 있다는 것이다.
세번쨰는 AI가 인간의 맥락적 이해와 감성 판단을 완벽히 대체하지 못하며, 유사한 AI 도구 사용으로 브랜드 독창성 저하와 콘텐츠의 균일화 현상이 발생할 수 있다.
마지막으로 AI 네이티브 시스템 도입에 따른 초기 테크 스택 투자, 맞춤형 시스템 튜닝, 지속적인 데이터 관리 비용이 크게 발생할 수 밖에 없다는 것이다.
KEENFOLKS X_ provides an integrated marketing system through its AI native marketing operating system, K OS_. However, several key challenges and issues have emerged.
First, the integration of segmented existing tools such as CRM, media, and commerce into a single system demands high technical complexity and a lengthy implementation period. Additionally, data silos, data quality issues, and compliance with privacy regulations significantly impact system performance.
Second, despite AI automation, marketing strategy formulation and creative judgment still heavily rely on human resources. A shortage of skilled personnel and organizational resistance to transitioning from traditional methods can pose operational hurdles.
Third, AI cannot perfectly replace human contextual understanding and emotional sensitivity. The use of similar AI tools may lead to reduced brand uniqueness and homogenization of content.
Lastly, adopting an AI native system inevitably incurs substantial initial investments in tech stack setup, customized system tuning, and ongoing data pipeline management costs.
Keenfolks, aiming to overcome the limitations of the traditional holding company model in global marketing, has launched a new global AI network called ‘KEENFOLKS X_’ based in London and Barcelona, Spain.
‘KEENFOLKS X_’ is built on the AI-native marketing operating system K OS_, integrating four layers — Intelligence, Platform, Workflow, and Experience — to help organizations transition from fragmented services to a continuously learning and optimizing marketing system.
The network operates through three participation models: Transformation Partnership for building AI-based marketing systems, Solution Development for reusable products and capabilities, and Venture Co-creation with clients to create new data, technology, and marketing ventures, emphasizing long-term value creation beyond short-term project delivery.
Keenfolks has successfully operated an AI personalization engine analyzing the behavior of 51 million consumers across the US and UK, and is active in over 50 markets worldwide. The company plans to expand strategic partnerships in key markets and accelerate the development of AI-based marketing infrastructure and solutions globally.


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